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            日常の中で気づいたものを取り上げてみたいと思います
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ザッポスのCEOが社員に一冊ずつ持たせている本です。

こちらのホームページを見てください。

ザッポスという会社をご存知ですか?

ザッポスはアマゾンに買収されたことで
有名ですね。

ザッポスは靴のネット通販で大成功を収め、
10年足らずで年商1000億にまで急成長した会社です。

この急成長の秘密は顧客満足度がとても高く、
通販なのにリッツカールトンやディズニーランドレベルの
顧客サービスを実現していることにあります。

それだけでなく社員満足度も異常に高く働きたい人が
募集枠を求めて 空きが出るのを待っているそうです。

社員全員が幸せだからこそ顧客にも幸せを届けることが
できるというわけです。

そのザッポスのCEOトニーシェイがザッポスの
社員全員に一冊ずつ持たせているという本が
この「ザ・ピーク」です。

ザッポスのCEOが社員に一冊ずつ持たせている本

有名な心理学者、アブラハムマズローは
人のモチベーションについて

「人間は欲求の動物であり、
完全に満足した状態は短期間しか続かない。

ある欲求が満たされれば、
別の欲求が湧き上がる。

満たされた欲求は
行動のモチベーションとはならない。」

と言いました。

人は常に新しい欲求を生み出し
それを満たすために行動している
というのです。

ということはこれを逆手にとって
人のモチベーションを上げることも可能です。

マズローの理論を応用して
やる気のない人をやる気にさせる
ほとんど唯一の方法とは?

ザッポスのCEOが社員に一冊ずつ持たせている本




私は説明が得意ではないのでいまいちよくわからない
という方は、こちらのホームページを見てください。


ザッポスのCEOが社員に一冊ずつ持たせている本ですよ!!





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ザッポスのCEOが社員に一冊ずつ持たせている本





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